常见问题

查看链上余额、同步交易状态或广播转账通常需要网络连接。涉及助记词记录与保管的动作，应尽量在安静、可信的环境中完成，避免在公共场所处理重要凭证。

建议使用纸质或离线介质记录，放在可靠位置。不要截图、不要上传网盘、不要通过聊天软件发送，也不要告诉自称客服或技术人员的人。

更换设备前先确认助记词完整可读。新设备安装客户端后，在安全环境中恢复钱包，并重新检查资产展示、网络和地址信息。

平台强调用户自主掌控资产与凭证。用户需要自行妥善保管助记词和私钥，任何人获取这些信息都可能影响资产安全。

请确认来源，不要从陌生链接或临时二维码下载安装包。安装后先阅读新手路线，完成备份再进行资产操作。

保持设备环境可信，离线保存助记词，开启必要的本地安全设置。转账前确认地址、网络、金额，不轻信高收益链接或要求授权的陌生页面。

密码通常用于本地访问保护。是否能恢复取决于你是否仍然保管有效助记词或恢复凭证。不要为了找回密码向陌生人提供助记词。

风险提醒只是辅助判断。最终仍需要用户核对交易对象、地址、网络和金额，不能把提示视为绝对安全承诺。